进入2019年的冬季，全国各地气温持续下降，接到经销商的反馈，云南省丽江市天气零度左右，该市某酒店安装一台5匹空气能热泵，水箱1.5立方，客房8间，热水管径DN50，水箱出水到回水管长200米，有回水系统（把管道内冷水抽回水箱重新加热），在没客人用热水的情况下，水箱水温一直在40度左右波动，水温上不去，是什么原因呢？

这种情况是因为热水输送管道过长，保温差，散热量大于机组的制热量，水温降到一定值时，散热量与制热量达到平衡，机组不停工作，而水温却一直上不去；上述情况的解决办法：调节回水阀门的开度减少回水量。

其它情况分析：

1、空气能热泵机组蒸发器积尘（环境多尘）或冷凝器结垢（水质差）严重；解决办法：要对换热器进行清洗操作。

2、有些家庭也会做中央热水系统，如果也像酒店一样做回水系统，你会发现空气能热水器耗电大的惊人；解决办法：放弃定温回水，改为定时回水，定时在用热水前把管道内冷水抽回水箱，避免热水在管道内24小时持续散热，空气能要不断重新加热管道内冷水。

3、用户用热水量大于机组产水量，短时间内空气能热泵机组不断工作而水却达不到设定温度，长时间甚至用光整箱热水，后面整箱水都是补入去的冷水；解决方法：控制用热水量，根据实际用水量合理加装空气能热泵机组。